IV. Comunicações eletrónicas
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A. Lei das Comunicações Eletrónicas
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Lei das Comunicações Eletrónicas
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Lei n.º 51/2011, de 13 de Setembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1097032
Altera e republica, na redação atual, a Lei n.º 5/2004, de 10 de fevereiro
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Decreto-Lei n.º 258/2009, de 25 de Setembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=981371
Altera e republica o Decreto-Lei n.º 123/2009, de 21 de maio
- Lei n.º 32/2009, de 9 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=962711
- Declaração de Rectificação n.º 43/2009, de 25 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=960292
- Lei n.º 35/2008, de 28 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=897279
- Decreto-Lei n.º 176/2007, de 8 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=902179
- Declaração de Rectificação n.º 32-A/2004, de 10 de Abril http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1001248
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Lei n.º 5/2004, de 10 de Fevereiro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=930940
Objeto de posteriores alterações pelo Decreto-Lei n.º 176/2007, de 8 de maio, o Decreto-Lei n.º 123/2009, de 21 de maio, o Decreto-Lei n.º 258/2009, de 25 de setembro e a Lei n.º 51/2011, de 13 de setembro e objeto de aditamento pela Lei n.º 35/2008, de 28 de julho e pela Lei n.º 10/2013, de 28 de janeiro
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Lei n.º 51/2011, de 13 de Setembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1097032
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Instituição do tribunal da propriedade intelectual e do tribunal da concorrência, regulação e supervisão
- Decreto-Lei n.º 67/2012, de 20 de março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1121600
- Lei n.º 46/2011, de 24 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1089539
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Listas de normas e ou especificações para redes e serviços de comunicações eletrónicas
- Aviso n.º 12678 de 15.04.2008, publicado a 23 de Abril http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=930519
- Aviso n.º 8095 de 20.04.2007, publicado a 4 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=955328
- Aviso de 08.05.2006, publicado a 18 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934240
- Aviso de 20.05.2004, publicado a 1 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934421
- Aviso de 09.03.2004, publicado a 24 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934620
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Lei das Comunicações Eletrónicas
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B. Serviço universal de telecomunicações
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Bases da concessão do serviço público de telecomunicações
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 2/2013, de 10 de janeiro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1149096
- Decreto-Lei n.º 31/2003, de 17 de Fevereiro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=931325
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Aprovação das minutas do contrato de compra e venda da rede básica de telecomunicações e do acordo modificativo do contrato de concessão
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 147/2002, de 26 de Dezembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=931760
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Lei de Bases das Telecomunicações
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Lei n.º 29/2002, de 6 de Dezembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=933826
Revogado o Artigo 1.º, com exceção da redação dada ao Artigo 12.º, n.º 2, da Lei n.º 91/97, de 1 de agosto
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Lei n.º 91/97, de 1 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=931999
Revogada com exceção dos n.ºs 2 e 3 do Artigo 12.º com a redação dada pela Lei 29/2002, de 6 de dezembro
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Lei n.º 29/2002, de 6 de Dezembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=933826
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Regime de expropriação da rede básica de telecomunicações
- Decreto-Lei n.º 95/2003, de 3 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934139
- Lei n.º 6/2003, de 6 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934079
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Convenção de Preços para o Serviço Universal de Telecomunicações celebrada entre a DGCC, a ANACOM e a PTC (30.12.2002)
- Convenção de Preços para o Serviço Universal de Telecomunicações (30.12.2002) http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=959875
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Distribuição das indemnizações compensatórias pelas diferentes empresas prestadoras de serviço público
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 66/2012, de 6 de agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1134317
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Resolução do Conselho de Ministros n.º 50/2012, de 22 de maio
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1127292
Objeto de posterior alteração pela Resolução do Conselho de Ministros n.º 66/2012, de 6 de agosto
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 96/2010, de 14 de Dezembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1062778
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 165/2008, de 27 de Outubro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=934321
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Fundo de compensação do serviço universal de comunicações eletrónicas
- Lei n.º 35/2012, de 23 de agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1135501
- Serviço Telex
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Sistema de contabilidade analítica da PT Comunicações (PTC)
- Aviso n.º 5693/2013, publicado a 30 de abril (referente a 2007) http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1159448
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Bases da concessão do serviço público de telecomunicações
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C. Regulamentos ANACOM
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Regulamento de procedimentos de cobrança e entrega aos municípios da taxa municipal de direitos de passagem (TMDP)
- Regulamento n.º 38/2004, publicado a 29 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=940059
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Regulamento de qualidade de serviço
- Declaração de rectificação n.º 2457/2009, de 6 de Outubro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=983509
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Regulamento n.º 372/2009, publicado a 28 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=973794
Regulamento de alteração ao Regulamento n.º 46/2005, de 14 de junho
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Regulamento n.º 46/2005, publicado a 14 de Junho
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=940179
Alterado pelo Regulamento n.º 372/2009, de 28 de agosto e retificado pela Declaração n.º 2457/2009, de 6 de outubro
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Regulamento da portabilidade
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Regulamento n.º 114/2012, de 13 de março
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1120266
Regulamento de alteração do Regulamento da Portabilidade
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Regulamento n.º 302/2009, publicado a 16 de Julho
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=966287
Regulamento de alteração do Regulamento da Portabilidade
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Regulamento n.º 87/2009, publicado a 18 de Fevereiro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=941279
Regulamento de alteração do Regulamento da Portabilidade
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Regulamento n.º 58/2005, publicado a 18 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=940501
Alterado pelos Regulamentos n.º 87/2009, de 18 de fevereiro, n.º 302/2009, de 16 de julho e n.º 114/2012, de 13 de março
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Regulamento n.º 114/2012, de 13 de março
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1120266
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Regras de utilização de números 18xy do Plano Nacional de Numeração para serviços informativos - outras listas
- Regulamento n.º 169/2013, de 15 de maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1161080
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Regulamento de seleção e pré-seleção
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Regulamento n.º 268/2007, publicado a 15 de Outubro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=942105
Regulamento de alteração ao Regulamento n.º 1/2006, de 9 de janeiro
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Regulamento n.º 1/2006, publicado a 9 de Janeiro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=941665
Alterado pelo Regulamento n.º 268/2007, de 15 de outubro
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Regulamento n.º 268/2007, publicado a 15 de Outubro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=942105
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Regulamento de procedimentos de cobrança e entrega aos municípios da taxa municipal de direitos de passagem (TMDP)
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D. Proteção de dados e privacidade
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Lei da proteção de dados pessoais
- Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952128
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Tratamento de dados pessoais e proteção da privacidade no sector das comunicações eletrónicas
- Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1136073
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Lei n.º 41/2004, de 18 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=944401
Alterada e republicada pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto
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Conservação de dados gerados ou tratados no contexto da oferta de serviços de comunicações eletrónicas publicamente disponíveis ou de redes públicas de comunicações
- Lei n.º 32/2008, de 17 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952169
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Condições técnicas e de segurança em que se processa a comunicação eletrónica para efeitos da transmissão de dados de tráfego e de localização relativos a pessoas singulares e coletivas, bem como dos dados conexos necessários para identificar o assinante ou o utilizador registado
- Portaria n.º 694/2010, de 16 de Agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1042024
- Portaria n.º 131/2010, de 2 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1014057
- Portaria n.º 915/2009, de 18 de Agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=971236
- Portaria n.º 469/2009, de 6 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952176
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Lei da proteção de dados pessoais
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E. Infraestruturas
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Regime de construção, acesso e instalação de redes e infraestruturas de comunicações eletrónicas em edifícios, loteamentos e urbanizações (regime ITED/ITUR)
- Aviso n.º 22358/2009, publicado a 14 de Dezembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=998398
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Decreto-Lei n.º 258/2009, de 25 de Setembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=981387
Altera e republica o Decreto-Lei n.º 123/2009, de 21 de maio
- Lei n.º 32/2009, de 9 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=988143
- Declaração de Rectificação n.º 43/2009, de 25 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=962474
-
Decreto-Lei n.º 123/2009, de 21 de Maio
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952960
Retificado pela Declaração n.º 43/2009, de 25 de junho; alterado e republicado pelo Decreto-Lei n.º 258/2009, de 25 de setembro
- Aviso de 17.08.2004, publicado a 27 de Agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953168
- Aviso de 11.04.2001, publicado a 28 de Abril http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953189
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Regime jurídico da urbanização e edificação (RJUE)
- Decreto-Lei n.º 26/2010, de 30 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1018491
- Portaria n.º 1268/2008, de 6 de Novembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978045
- Decreto-Lei n.º 116/2008, de 4 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977427
- Declaração de Rectificação n.º 26/2008, de 9 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978039
- Portaria n.º 349/2008, de 5 de Maio http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978043
- Portaria n.º 232/2008, de 11 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978061
- Portaria n.º 216-A/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977810
- Portaria n.º 216-B/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977830
- Portaria n.º 216-C/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977879
- Portaria n.º 216-D/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978016
- Portaria n.º 216-E/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978021
- Portaria n.º 216-F/2008, de 3 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=978030
- Decreto-Lei n.º 18/2008, de 29 de Janeiro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977387
- Lei n.º 60/2007, de 4 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977276
- Decreto-Lei n.º 157/2006, de 8 de Agosto http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977249
- Lei n.º 15/2002, de 22 de Fevereiro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=977240
- Portaria n.º 1111/2001, de 19 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953895
- Portaria n.º 1110/2001, de 19 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953937
- Portaria n.º 1109/2001, de 19 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953953
- Portaria n.º 1108/2001, de 18 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=954027
- Portaria n.º 1107/2001, de 18 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=954044
- Portaria n.º 1106/2001, de 18 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=954195
- Portaria n.º 1105/2001, de 18 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=954203
- Portaria n.º 1104/2001, de 17 de Setembro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=954209
- Declaração de Rectificação n.º 13-T/2001, de 30 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=976961
- Decreto-Lei n.º 177/2001, de 4 de Junho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953289
- Declaração de Rectificação n.º 5-B/2000, de 29 de Fevereiro http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=976944
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Decreto-Lei n.º 555/99, de 16 de Dezembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953226
Objeto de posterior alteração
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Alojamento de redes de comunicações eletrónicas (domínio público)
- Decreto-Lei n.º 68/2005, de 15 de Março http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=953152
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Regime de construção, acesso e instalação de redes e infraestruturas de comunicações eletrónicas em edifícios, loteamentos e urbanizações (regime ITED/ITUR)
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F. Serviços de audiotexto e de valor acrescentado
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Regime de acesso e de exercício da atividade de prestador de serviços de audiotexto e de serviços de valor acrescentado baseados no envio de mensagem
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Decreto-Lei n.º 8/2013, de 18 de janeiro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1150834
Altera e republica o Decreto-Lei n.º 177/99, de 21 de maio
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Lei n.º 51/2011, de 13 de Setembro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1097136
Altera o artigo 14.º do Decreto-Lei n.º 177/99, de 21 de maio
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Decreto-Lei n.º 63/2009, de 10 de Março
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952363
Altera os artigos 1.º a 10.º, 12.º a 14.º e adita artigo 9.º-A ao Decreto-Lei n.º 177/99 e altera os artigos 1.º, 2.º e 2.º-A do Decreto-Lei n.º 175/99, ambos de 21 de maio
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Lei n.º 95/2001, de 20 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952271
Altera os artigos 10.º, 13.º, 14.º e 16.º do Decreto-Lei n.º 177/99 e altera o artigo 3.º do Decreto-Lei n.º 175/99, ambos de 21 de maio
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Decreto-Lei n.º 177/99, de 21 de Maio
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952486
Objeto de posterior alteração pela Lei n.º 95/2001, de 20 de agosto, o Decreto-Lei n.º 63/2009, de 10 de março, a Lei n.º 51/2011, de 13 de setembro e o Decreto-lei n.º 8/2013, de 18 de janeiro
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Decreto-Lei n.º 8/2013, de 18 de janeiro
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1150834
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Publicidade aos serviços de audiotexto
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Decreto-Lei n.º 63/2009, de 10 de Março
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=962638
Altera os artigos 1.º a 10.º, 12.º a 14.º e adita artigo 9.º-A ao Decreto-Lei n.º 177/99 e altera os artigos 1.º, 2.º e 2.º-A do Decreto -Lei n.º 175/99, ambos de 21 de maio
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Lei n.º 95/2001, de 20 de Agosto
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=962634
Altera os artigos 10.º, 13.º, 14.º e 16.º do Decreto-Lei n.º 177/99 e altera o artigo 3.º do Decreto-Lei n.º 175/99, ambos de 21 de maio
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Decreto-Lei n.º 148/2001, de 7 de Maio
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952666
Altera o artigo 2.º, o n.º 1 do artigo 3.º e adita o artigo 2.º-A ao Decreto-Lei n.º 175/99, de 21 de maio
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Decreto-Lei n.º 175/99, de 21 de Maio
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=952671
Objeto de posteriores alterações
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Decreto-Lei n.º 63/2009, de 10 de Março
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=962638
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Regime de simplificação do livre acesso e exercício das atividades de serviços realizadas em território nacional
- Decreto-Lei n.º 92/2010, de 26 de Julho http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1039380
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Regime de acesso e de exercício da atividade de prestador de serviços de audiotexto e de serviços de valor acrescentado baseados no envio de mensagem
Legislação
Áreas Temáticas
Acesso e Interligação
No domínio das telecomunicações, o acesso dos operadores às redes e a interligação entre redes e serviços constituem áreas privilegiadas de intervenção da ANACOM, na sua componente de regulação do mercado.Acesso a Condutas
O acesso às condutas e demais infra-estruturas da concessionária do serviço público de telecomunicações por empresas que oferecem redes e serviços de comunicações electrónicas acessíveis ao público é uma das áreas de actuação da ANACOM, no âmbito da regulação e supervisão do mercado.Atividade Internacional
Nesta área encontrará informação sobre a representação internacional da ANACOM no sector das comunicações, nos organismos internacionais sectoriais, como o IRG, ERG, CEPT, UIT, UPU, entre outros.Área Postal
O sector postal constitui uma das áreas de intervenção da ANACOM, enquanto autoridade reguladora das comunicações em Portugal.Balcão Virtual
Balcão VirtualBanda Larga
Nesta área encontra informação sobre o acesso à Internet em banda larga, incluindo as competências e iniciativas da ANACOM, Legislação nacional e comunitária em vigor, operadores em actividade, deliberações, estatísticas, estudos, FAQ.Circuitos Alugados
No domínio das telecomunicações, há várias áreas que carecem de um acompanhamento directo por parte da ANACOM, por forma a garantir um relacionamento adequado entre os diversos interesses em confronto.Comércio Eletrónico
A revolução das tecnologias da informação e a profunda disseminação da Internet, que ocorreram na última década conduziram a um desenvolvimento sem precedentes do comércio eletrónico, tornando-o num dos pilares da sociedade da informação.Comunicações eletrónicas - análise de mercados
Esta área integra toda a informação disponível sobre cada um dos mercados relevantes identificados pela ANACOM, de acordo com o Regicom e a Recomendação da Comissão 2003/311/CE, de 11 de fevereiro de 2003.Comunicações eletrónicas - quadro regulamentar
Está compilada nesta área toda a informação sobre o quadro regulamentar das comunicações eletrónicas, tanto o adotado no seio da União Europeia em 2002 como o aprovado em 2009.Comunicações de Emergência
Esta área contém informação diversa sobre comunicações de emergência, incluindo as competências da ANACOM, a legislação nacional e comunitária em vigor, estudos e relatórios e links de interesse.Gestão do Espectro
Legislação temática, deliberações, consultas públicas, QNAF, serviços de radiocomunicações, decisões adoptadas por Portugal, monitorização e controlo/fiscalização do espectro, publicações.ITED - ITUR
Está disponivel sobre este tema: Legislação, Deliberações, manual ITED e ITUR, seminários, base de dados de entidades formadoras, certificados de conformidade, formulários electrónicos, FAQ.Laboratório de Ensaios e Calibração
Nesta área obtem informação sobre os laboratórios: Metrologia Radioeléctrica, Ensaios de Equipamentos de Radiocomunicações e de Compatibilidade Electromagnética; Deliberações, Política da Qualidade.Normalização
A normalização é essencial ao desenvolvimento das comunicações electrónicas. Conheça neste espaço a actividade da ANACOM: estudos, eventos, legislação, grupos de trabalho nesse âmbito a nível nacional e internacional.Numeração, Nomes e Endereçamento
Encontra nesta área: Legislação, regulamentos ANACOM, deliberações, portabilidade, PNN, consultas públicas, FAQ.Oferta do Lacete Local (OLL)
Encontra nesta área: Deliberações, ORALL da PT Comunicações, consultas públicas, FAQ.Programas Comunitários
Iniciativas que visam estimular o desenvolvimento e a utilização dos conteúdos digitais europeus nas redes mundiais: eTEN; e-Content; Plano de Acção eEurope.Roaming Internacional
Informações sobre este serviço e sobre os preços a pagar pelas comunicações móveis que faz e/ou recebe quando viaja para o estrangeiro.Redes e Serviços Móveis
O mercado dos serviços móveis em Portugal tem conhecido um crescimento ímpar: Legislação, Deliberações, Observatório de Tarifários, portabilidade, licenças, estudos, Roaming internacional.Regime R&TTE
Nesta área está disponivel: Legislação, FAQ, informação comunitária, fiscalização, directório de links.Sector das Comunicações
Organização do sector, base dados de operadores, licenças atribuídas, códigos de prestadores e serviços de telecomunicações, eventos do sector das comunicações.Segurança dos Sistemas e Redes de Informação
Medidas e iniciativas dos Estados e das organizações sectoriais com vista ao estabelecimento e garantia de níveis de segurança nos sistemas e redes de informação.Serviço Telefónico em Local Fixo e Serviço Universal
O serviço telefónico fixo mantém uma importância primordial em qualquer sociedade. Está historicamente associado ao serviço universal, que integra o conjunto mínimo de serviços disponíveis para todos os utilizadores.Televisão Digital
As novas tecnologias potenciam novos serviços, com maior qualidade, que têm como destinatários os utilizadores. É o caso da Televisão Digital.URSI - Comité Português
Nesta área pode consultar informação sobre o Comité Português da URSI. A organização de trabalhos deste Comité está a cargo da ANACOM.Serviços e Informações Úteis
Serviço Universal
Concursos para seleção do(s) prestador(es) do serviço universal de comunicações eletrónicas
Consultas públicas ANACOM
Consulta relativa ao projeto de decisão sobre faturação e cobrança de penalidades às beneficiárias da oferta de referência de acesso a postes da PTC - comentários até 21.06.2013
Eventos ANACOM
Conferência ANACOM 2013 - Financiar o futuro, 01.07.2013
Conferência Mundial de Radiocomunicações de 2015
Conferência Mundial de Radiocomunicações de 2015 (WRC-15), Genebra, 2-27.11.2015
Portal do Consumidor
Aceda também ao simulador COM.escolha e saiba quais os tarifários e serviços de comunicações mais vantajosos para si
Roaming Light
Sabia que, quando viaja para outro país, as suas comunicações móveis, em roaming, podem ser menos dispendiosas? Saiba como ir, falar e poupar
Campanha TDT
Informe-se sobre os apoios à aquisição de equipamento e instalação de receção da TDT
Associação de Reguladores de Comunicações e Telecomunicações da CPLP
ARCTEL-CPLPhttp://www.arctel-cplp.org/
Comunicados/esclarecimentos
Entendimentos, esclarecimentos e comunicados produzidos pela ANACOM entre 2004 e 2013
Formulários de serviços eletrónicos e interativos
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Perguntas frequentes (FAQ)
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