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Voz sobre o protocolo de Internet (VoIP)
- O que é o IP - Internet Protocol- IP?
- O que é a VoIP?
- Que tipos de chamadas VoIP posso estabelecer?
- Que equipamento necessito para estabelecer uma chamada VoIP?
- Como se poderá caracterizar a utilização de um terminal VoIP?
- Onde posso encontrar informação sobre os programas informáticos (software) necessários para efetuar chamadas VoIP?
- Dispondo do serviço de VoIP, a quem posso telefonar?
- Quais são as potenciais vantagens da VoIP?
- A VoIP tem potenciais desvantagens?
- Posso usar o meu computador enquanto falo ao telefone?
- Posso efetuar/receber chamadas, estando o meu computador desligado?
- Posso distinguir uma chamada VoIP de uma chamada tradicional pelo toque?
- Se tiver uma câmara web ligada ao computador posso fazer uma videoconferência pessoal?
- Existem telefones IP com e sem vídeo?
- Se for cliente de um prestador de serviços VoIP, tenho direito a receber faturação detalhada?
- Se for cliente de um prestador de serviços VoIP, consigo fazer chamadas para o serviço de emergência 112?
- Se for cliente de um prestador de serviços VoIP, é possível ver a identificação da linha chamadora - CLI de uma chamada que me é destinada? E numa chamada que efetuo, o destinatário consegue ver o CLI?
- A qualidade de serviço oferecida pelos prestadores de serviços VoIP é diferente da qualidade de serviço oferecida pelos prestadores de telefonia fixa tradicional?
- Se aderir a um prestador de serviços VoIP, é possível ter acesso à seleção e pré-seleção de chamadas com recurso a outro prestador?
- Se pretender aderir a um prestador de serviços VoIP, posso portar o meu actual número para esse prestador?
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