ADSL - Informação aos consumidores

02.11.2004
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A ANACOM tem vindo a receber diversos pedidos de esclarecimento relacionados com os serviços ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), em particular sobre a cobertura e as áreas de central disponíveis na rede ADSL da PT Comunicações (PTC) para oferta de serviços baseados na tecnologia ADSL.

A identificação dos operadores que prestam serviços de acesso à Internet em banda larga através de ADSL está disponível na página ''Lista de prestadores do serviço de acesso à Internet com acesso ADSL em actividadehttp://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=340400''.

Alguns destes operadores disponibilizam, nos respectivos sítios na Internet, uma aplicação que permite, através da inserção do número telefónico do cliente, saber se, numa primeira análise, é possível ter acesso a serviços ADSL.

Deve ter-se em atenção que, mesmo pertencendo o número telefónico do cliente a um bloco de numeração associado à oferta de ADSL, podem existir limitações ou incompatibilidades com serviços existentes, uma vez que a tecnologia ADSL está fortemente dependente das condições do meio de transmissão (par de fios de cobre), na componente de acesso (e.g. comprimento, secção, estado de conservação, entre outras), e do ambiente em seu redor (designadamente, ao nível de interferências e ruído). Estas condições podem levar a que alguns assinantes ligados a centrais equipadas com DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) - tecnologia necessária para disponibilizar acesso à Internet em banda larga através de ADSL - tenham limitações na utilização do serviço. Assim, a prestação de serviços ADSL sobre um determinado lacete só poderá ser confirmada caso a caso.

Tecnologia ADSL - Informação dos prestadores do serviço de acesso à Internet:

AR Telecom - Acessos e Redes de Telecomunicações, S.A.

Residencial - Acesso à Internethttp://www.artelecom.pt/index.php?p=68

Empresarial - Acesso à Internethttp://www.artelecom.pt/index.php?p=81

NORTENET - Sistemas de Comunicação, S.A.

Produtos Interacessohttp://www.interacesso.pt/ia_geral_1.php?id=6

Adesão ADSL Interacessohttp://www.interacesso.pt/ia_adsl_1.php

Produtos Simplesnethttp://www.simplesnet.pt/main.php?pagina=sn_adsl_2.php

Adesão ADSL Simpleshttp://www.simplesnet.pt/main.php?pagina=sn_adsl_3.php

NOVIS TELECOM, S.A. / CLIXGEST - Internet e Conteúdos, S.A.

Adesão ao serviço ADSLhttp://www.novis.pt/adesao/novisform/form/view/14

ONITELECOM - Infocomunicações, S.A.

Oni -Confirme coberturahttp://www.oninet.pt/index.htm

TELEPAC II - Comunicações Interactivas, S.A.

ADSLhttp://home.telepac.pt/index_produto.html

FAQhttp://www.telepac.pt/faq.html?id=557612

VIA NET.WORKS Portugal - Tecnologias de Informação, S.A.

ADSL Particulareshttp://www.claranet.pt/catalogo/listaprodutos.php?cat=8&sessao=1

ADSL Empresashttp://www.claranet.pt/catalogo/listaprodutos.php?cat=12&sessao=1

Rede ADSL da PT Comunicações, S.A.

A cobertura da oferta ''Rede ADSL PT'' da PT Comunicações (PTC) consiste numa oferta grossista de acesso baseada na tecnologia ADSL, permitindo aos outros operadores o desenvolvimento de serviços de acesso à Internet em banda larga para oferta a retalho, ou seja, ao utilizador final.

Por deliberação da ANACOM de 21 de Abril de 2006http://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=192703, foi aprovada a decisão referente à alteração da oferta grossista ''Rede ADSL PT''. Disponibilizam-se aqui as novas condições de oferta grossista ''Rede ADSL PT''.

Ver: Rede ADSL PT - Descrição de Serviçohttp://ptwholesale.telecom.pt/GSW/PT/Canais/ProdutosServicos/OfertasReferencia/RedeADSL/adslpt.htm 1

De acordo com a informação providenciada pela PTC, no final de Setembro de 2006, existiam 1853 centrais e concentradores da PTC equipadas com DSLAM, o que corresponde à totalidade da cobertura das áreas possíveis para o fornecimento de ADSL, situação idêntica à do 2º trimestre de 2006.

Informação relacionada no sítio da ANACOM

Ofertas ADSL da PT Comunicaçõeshttp://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=36415 - Deliberações da ANACOM

Com vista a ultrapassar as limitações existentes, acima referidas, foi assinado um protocolo entre o Governo Português (Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações) e a PTC, a 26 de Junho de 2006, que define os procedimentos para a satisfação de pedidos de acesso à banda larga nessas situações.

 
1 Esta informação é propriedade da PT Comunicações.

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