A ANACOM editou o "Guia para utilizadores com necessidades especiais: conheça as soluções adaptadas de telefone e Internet", que pretende dar a conhecer os equipamentos, funcionalidades e serviços de telefone fixo, telemóvel e Internet disponíveis em Portugal, especificamente desenvolvidos para responder às necessidades desses utilizadores. Contempla necessidades de visão, audição, mobilidade e compreensão, assim como as dos idosos.
Esta iniciativa, associada à defesa do direito de todos os utilizadores de produtos e serviços de comunicações electrónicas a informação completa e detalhada, insere-se na missão da ANACOM enquanto autoridade reguladora das comunicações em Portugal.
Este Guia terá em breve uma versão áudio e será também editado em papel, incluindo em braille.
Consulte:
Guia para utilizadores com necessidades especiais: conheça as soluções adaptadas de telefone e Internethttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1100212
Consulte ainda:
Portal do Consumidorhttps://www.anacom-consumidor.pt/
