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Qualidade do serviço telefónico fixo - 3º trimestre de 2011

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Serviço Telefónico em Local Fixo e Serviço Universal

Título: Qualidade do serviço telefónico fixo - 3º trimestre de 2011

Sumário:

A informação apresentada neste relatório sobre a qualidade do serviço telefónico fixo  foi disponibilizada à ANACOM pelas empresas prestadoras do serviço telefónico fixo (STF) e respeita aos parâmetros de qualidade de serviço relativos ao prazo de fornecimento de uma ligação inicial (PQS1), à taxa de avarias por linha de acesso (PQS2) e à taxa de reparação de avarias (PQS3).

Data: Dezembro 2011

Ano de edição: 2011

Consulte:

Síntese do relatório sobre a qualidade do serviço telefónico fixo - 3.º trimestre de 2011 http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1107152

Relatório sobre a qualidade do serviço telefónico fixo - 3º trimestre de 2011 http://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=344357

Glossário
Qualidade de Serviço: Em inglês, Quality of Service (QoS). Designação utilizada para um conjunto de parâmetros que caracterizam o desempenho, por exemplo, de um circuito, de uma rede ou de um serviço.
STF - Serviço Telefónico em Local Fixo: Oferta, ao público em geral, do transporte direto da voz, em tempo real, em locais fixos, permitindo a qualquer utilizador, através de equipamento ligado a um ponto terminal da rede, comunicar com outro ponto terminal.
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