ADSL

A ANACOM tem vindo a receber diversos pedidos de esclarecimento relacionados com os serviços ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), em particular sobre a cobertura e as áreas de central disponíveis na rede ADSL da PT Comunicações (PTC) para oferta de serviços baseados na tecnologia ADSL.

A identificação dos operadores que prestam serviços de acesso à Internet em banda larga através de ADSL está disponível na página "Lista de prestadores do serviço de acesso à Internet com acesso ADSL em actividadehttp://www.anacom.pt/template12.jsp?categoryId=273022''.

Alguns destes operadores disponibilizam, nos respectivos sítios na Internet, uma aplicação que permite, através da inserção do número telefónico do cliente, saber se, numa primeira análise, é possível ter acesso a serviços ADSL.

Deve ter-se em atenção que, mesmo pertencendo o número telefónico do cliente a um bloco de numeração associado à oferta de ADSL, podem existir limitações ou incompatibilidades com serviços existentes, uma vez que a tecnologia ADSL está fortemente dependente das condições do meio de transmissão (par de fios de cobre), na componente de acesso (e.g. comprimento, secção, estado de conservação, entre outras), e do ambiente em seu redor (designadamente, ao nível de interferências e ruído). Estas condições podem levar a que alguns assinantes ligados a centrais equipadas com DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) - tecnologia necessária para disponibilizar acesso à Internet em banda larga através de ADSL - tenham limitações na utilização do serviço. Assim, a prestação de serviços ADSL sobre um determinado lacete só poderá ser confirmada caso a caso.

Tecnologia ADSL - Informação dos prestadores do serviço de acesso à Internet:

AR Telecom - Acessos e Redes de Telecomunicações, S.A. 

Residencial - Acesso à Internethttp://www.artelecom.pt/index.php?p=68
Empresarial - Acesso à Internethttp://www.artelecom.pt/index.php?p=81

NORTENET - Sistemas de Comunicação, S.A. 

Produtos Interacessohttp://www.interacesso.pt/ia_geral_1.php?id=6
Adesão ADSL Interacessohttp://www.interacesso.pt/ia_adsl_1.php

Produtos Simplesnethttp://www.simplesnet.pt/main.php?pagina=sn_adsl_2.php
Adesão ADSL Simplesnethttp://www.simplesnet.pt/main.php?pagina=sn_adsl_3.php

NOVIS TELECOM, S.A. S.A.  / CLIXGEST - Internet e Conteúdos,

Adesão ao serviço ADSLhttp://www.novis.pt/adesao/novisform/form/view/14

ONITELECOM - Infocomunicações, S.A. 

Oni -Confirme coberturahttp://www.oninet.pt/index.htm

TELEPAC II - Comunicações Interactivas, S.A. 

ADSLhttp://home.telepac.pt/index_produto.html
FAQhttp://www.telepac.pt/faq.html?id=557612

VIA NET.WORKS Portugal - Tecnologias de Informação, S.A.

ADSL Particulareshttp://www.claranet.pt/catalogo/listaprodutos.php?cat=8&sessao=1
ADSL Empresashttp://www.claranet.pt/catalogo/listaprodutos.php?cat=12&sessao=1

Rede ADSL da PT Comunicações, S.A.
A cobertura da oferta ''Rede ADSL PT'' da PT Comunicações (PTC) consiste numa oferta grossista de acesso baseada na tecnologia ADSL, permitindo aos outros operadores o desenvolvimento de serviços de acesso à Internet em banda larga para oferta a retalho, ou seja, ao utilizador final.

Por deliberação da ANACOM de 21 de Abril de 2006http://www.anacom.pt/template31.jsp?categoryId=192703, foi aprovada a decisão referente à alteração da oferta grossista ''Rede ADSL PT''. Disponibilizam-se aqui as novas condições de oferta grossista ''Rede ADSL PT''.

Ver: Rede ADSL PT - Descrição de Serviçohttp://ptwholesale.telecom.pt/GSW/PT/Canais/ProdutosServicos/OfertasReferencia/RedeADSL/adslpt.htm  (Esta informação é propriedade da PT Comunicações)

De acordo com a informação providenciada pela PTC, no final de Setembro de 2006, existiam 1853 centrais e concentradores da PTC equipadas com DSLAM, o que corresponde à totalidade da cobertura das áreas possíveis para o fornecimento de ADSL, situação idêntica à do 2º trimestre de 2006.

Informação relacionada no sítio da ANACOM
 
Ofertas ADSL da PT Comunicaçõeshttp://www.anacom.pt/template15.jsp?categoryId=36415 - Deliberações da ANACOM
 
Com vista a ultrapassar as limitações existentes, acima referidas, foi assinado um protocolo entre o Governo Português (Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações) e a PTC, a 26 de Junho de 2006, que define os procedimentos para a satisfação de pedidos de acesso à banda larga nessas situações.

Balcão Virtual

• Informação ao consumidor

  • Antenas de telefones móveis

  • Livro de reclamações

  • Roaming Internacional

  • Portabilidade

  • Serviços de radiocomunicações - Exposição a campos electromagnéticos

  • ADSL

  • Serviço telefónico fixo e serviço universal - Direitos

  • Contratos de adesão aprovados pela ANACOM

  • TMDP - Percentagens definidas pelos municípios e tabelas de correspondência de códigos postais

  • Protecção dos utilizadores de serviços de comunicações

  • Roaming involuntário transfronteiriço

  • Comércio electrónico

  • Regime de acesso e exercício da actividade de prestador de serviços postais explorados em concorrência

• Esclarecimentos e reclamações

• Formulários electrónicos interactivos

• Perguntas Frequentes (FAQ)

• Glossários e bases de termos e definições

• Outros serviços (Internacionais)

• Contactos ANACOM

Áreas Temáticas

Acesso e Interligação

No domínio das telecomunicações, o acesso dos operadores às redes e a interligação entre redes e serviços constituem áreas privilegiadas de intervenção da ANACOM, na sua componente de regulação do mercado.

Acesso a Condutas

O acesso às condutas e demais infra-estruturas da concessionária do serviço público de telecomunicações por empresas que oferecem redes e serviços de comunicações electrónicas acessíveis ao público é uma das áreas de actuação da ANACOM, no âmbito da regulação e supervisão do mercado.

Actividade Internacional

Nesta área encontrará informação sobre a representação internacional da ANACOM no sector das comunicações, nos organismos internacionais sectoriais, como o IRG, ERG, CEPT, UIT, UPU, entre outros.

Apoio ao Consumidor

Informação útil aos consumidores sobre as condições de oferta dos serviços de comunicações electrónicas.

Área Postal

O sector postal constitui uma das áreas de intervenção da ANACOM, enquanto autoridade reguladora das comunicações em Portugal.

Balcão Virtual

Balcão Virtual

Banda Larga

Nesta área encontra informação sobre o acesso à Internet em banda larga, incluindo as competências e iniciativas da ANACOM, Legislação nacional e comunitária em vigor, operadores em actividade, deliberações, estatísticas, estudos, FAQ.

Circuitos Alugados

No domínio das telecomunicações, há várias áreas que carecem de um acompanhamento directo por parte da ANACOM, por forma a garantir um relacionamento adequado entre os diversos interesses em confronto.

Comércio Electrónico

A revolução das tecnologias da informação e a profunda disseminação da Internet, que ocorreram na última década conduziram a um desenvolvimento sem precedentes do comércio electrónico, tornando-o num dos pilares da sociedade da informação.

Comunicações electrónicas - análise de mercados

Esta área integra toda a informação disponível sobre cada um dos mercados relevantes identificados pela ANACOM, de acordo com o Regicom e a Recomendação da Comissão 2003/311/CE, de 11 de Fevereiro de 2003.

Comunicações electrónicas - quadro regulamentar

Está compilada nesta área toda a informação sobre o quadro regulamentar das comunicações electrónicas, tanto o adoptado no seio da União Europeia em 2002 como o aprovado em 2009.

Comunicações de Emergência

Esta área contém informação diversa sobre comunicações de emergência, incluindo as competências da ANACOM, a legislação nacional e comunitária em vigor, estudos e relatórios e links de interesse.

Gestão do Espectro

Legislação temática, deliberações, consultas públicas, QNAF, serviços de radiocomunicações, decisões adoptadas por Portugal, monitorização e controlo/fiscalização do espectro, publicações.

ITED - ITUR

Está disponivel sobre este tema: Legislação, Deliberações, manual ITED e ITUR, seminários, base de dados de entidades formadoras, certificados de conformidade, formulários electrónicos, FAQ.

Laboratórios ANACOM

Nesta área obtem informação sobre os laboratórios: Metrologia Radioeléctrica, Ensaios de Equipamentos de Radiocomunicações e de Compatibilidade Electromagnética; Deliberações, Política da Qualidade.

Normalização

A normalização é essencial ao desenvolvimento das comunicações electrónicas. Conheça neste espaço a actividade da ANACOM: estudos, eventos, legislação, grupos de trabalho nesse âmbito a nível nacional e internacional.

Numeração, Nomes e Endereçamento

Encontra nesta área: Legislação, regulamentos ANACOM, deliberações, portabilidade, PNN, consultas públicas, FAQ.

O Sector das Comunicações

Organização do sector, base dados de operadores, licenças atribuídas, códigos de prestadores e serviços de telecomunicações, eventos do sector das comunicações.

Oferta do Lacete Local (OLL)

Está dsiponivel nesta área: Deliberações, ORALL da PT Comunicações, consultas públicas, FAQ.

Programas Comunitários

Iniciativas que visam estimular o desenvolvimento e a utilização dos conteúdos digitais europeus nas redes mundiais: eTEN; e-Content; Plano de Acção eEurope.

Roaming Internacional

Informações sobre este serviço e sobre os preços a pagar pelas comunicações móveis que faz e/ou recebe quando viaja para o estrangeiro.

Redes e Serviços Móveis

O mercado dos serviços móveis em Portugal tem conhecido um crescimento ímpar: Legislação, Deliberações, Observatório de Tarifários, portabilidade, licenças, estudos, Roaming internacional.

Regime R&TTE

Nesta área está disponivel: Legislação, FAQ, informação comunitária, fiscalização, directório de links.

Segurança dos Sistemas e Redes de Informação

Medidas e iniciativas dos Estados e das organizações sectoriais com vista ao estabelecimento e garantia de níveis de segurança nos sistemas e redes de informação.

Serviço Telefónico em Local Fixo e Serviço Universal

O serviço telefónico fixo mantém uma importância primordial em qualquer sociedade. Está historicamente associado ao serviço universal, que integra o conjunto mínimo de serviços disponíveis para todos os utilizadores.

Televisão Digital

As novas tecnologias potenciam novos serviços, com maior qualidade, que têm como destinatários os utilizadores. É o caso da Televisão Digital.

URSI - Comité Português

Nesta área pode consultar informação sobre o Comité Português da URSI. A organização de trabalhos deste Comité está a cargo da ANACOM.

Serviços e Informações Úteis

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Sítio acessível a utilizadores com necessidades especiais. Saiba como utilizar teclas de atalho e outros recursos disponíveis.

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