Avaliação da qualidade de serviços GSM e UMTS
16.05.2012
Se pretender citar o artigo "Avaliação da qualidade de serviços GSM e UMTS" copie e cole o texto que se segue:
Autor: ANACOMTítulo: "Avaliação da qualidade de serviços GSM e UMTS"
Publicação: 16.05.2012
URL: http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1126915
Consulta: 20.05.2013
A ANACOM promoveu, entre setembro e outubro de 2011, mais um estudo de avaliação da qualidade dos serviços de voz, videotelefonia e cobertura das redes móveis GSM e WCDMA (UMTS), disponibilizados pelos operadores OPTIMUS, TMN e Vodafone Portugal, nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal Continental.
O estudo assenta na realização de testes de campo, efetuados na perspetiva do utilizador com recurso a um sistema automático de medida, refletindo os vários aspetos que afetam a qualidade dos serviços, designadamente: cobertura radioelétrica, acessibilidade de serviço, taxa de terminação e tempo de estabelecimento de chamadas, qualidade áudio e vídeo de chamadas.
Os sistemas de comunicações móveis apresentam bons níveis de cobertura radioelétrica GSM e bom desempenho do serviço de voz, nos aglomerados urbanos e nos eixos rodoviários de Portugal Continental. Verifica-se, pela amostra realizada, que os resultados globais por operador apresentam erros de precisão máximos inferiores a 2,3 por cento, nos aglomerados urbanos, e inferiores a 3,5 por cento, nos eixos rodoviários, com nível de confiança de 95 por cento.
O serviço de videotelefonia e a cobertura radioelétrica WCDMA apresentam desempenhos diferenciados para cada tipo de local analisado. Nos aglomerados urbanos, observam-se bons níveis de desempenho do serviço de videotelefonia e boa cobertura radioelétrica WCDMA. Nos eixos rodoviários, os níveis de desempenho e cobertura são razoáveis, para os operadores OPTIMUS e TMN, ou fracos, para a Vodafone Portugal.
Consulte:
Relatório do estudo de avaliação da qualidade de serviços de redes móveis GSM e WCDMA (UMTS) http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1126914
Consulte ainda:
Sistemas de comunicações móveis GSM/UMTS - Avaliação da qualidade dos serviços de voz, videotelefonia e cobertura das Redes GSM e WCDMA, nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal Continental http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1126918
GSM - Global System for Mobile Communications: Telefonia móvel de segunda geração. Norma utilizada em sistemas de comunicações móveis digitais de 2.ª geração, nomeadamente na Europa e também na Ásia. Especifica como se codificam e se transferem os dados através do espectro. O GSM digitaliza e comprime os dados relativos a uma ligação, transmitindo-os através de um canal junto com os de outros utilizadores, por via de um método de acesso múltiplo por divisão de tempo.
Qualidade de Serviço: Em inglês, Quality of Service (QoS). Designação utilizada para um conjunto de parâmetros que caracterizam o desempenho, por exemplo, de um circuito, de uma rede ou de um serviço.
UMTS - Universal Mobile Telecommunications System: Um dos sistemas de comunicações móveis de 3.ª geração que irá ser utilizado em particular na Europa e que integra uma família mais alargada (IMT-2000).
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