
1.		Service level agreements : a key to competitive advantage / Ann Swallow Autor: SWALLOW, Ann Data Publicação: cop. 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
2.		The saviour of 3G : the leading 100 mobile application and content providers - strategies for success / ed. BWCS Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
3.		The OSS guide for telecoms service providers and ISPs / Tony Judge Autor: JUDGE, Tony Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
4.		O mercado das TMT's em Portugal / ed. Reportium XXI Consulting; coord. Rui Arnaldo Rosa Pires; colab. João Maria de Oliveira Martins Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
5.		A strategy for broadband telecommunications in Portugal / Robert Hall Autor: HALL, Robert Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas