| 1. | Percepção da qualidade do serviço de correios 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) |  | |
| 2. | Percepção da qualidade do serviço de telecomunicações 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) | | |
| 3. | Qualidade dos serviços telefónicos especiais de apoio ao utilizador 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) | | |