| 1. | Estudo europeu sobre a satisfação com os serviços de telecomunicações 2007 (telefone fixo, telemóvel, Internet, e TV por subscrição) [documento electrónico] / João Bento, Tereza Garrana, Paulo PaulaAutor: BENTO, João Data Publicação: 2007 Tema: Comunicações Eletrónicas |  | |
| 2. | Estudo europeu sobre a satisfação com os serviços de telecomunicações 2008 [documento electrónico] / Paulo Paula, João MarquesAutor: PAULA, Paulo Data Publicação: 2008 Tema: Comunicações Eletrónicas | | |