
1.		Customer relationship outsourcing in Europe : outsourcing call centers and CRM in seven major european markets / ed. Datamonitor Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
2.		iTV content in Europe to 2005 : generating value from digital television / ed. Datamonitor Data Publicação: 2001 Tema: Comunicações Eletrónicas
3.		Digital and interactive TV markets : service development and uptake to 2007 / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas
4.		The emerging market for mobile web-services : a proposition in many guises / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas
5.		Real web services : vendor implementations and suscesses in the real world / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas
6.		Changing regulation for digital and interactive TV : addressing access, content quality and interactive service provision / ed. Datamonitor Data Publicação: 2002 Tema: Comunicações Eletrónicas
7.		The future of UK DTT : developing digital beyond the pay-TV market / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas
8.		iTV revenue streams and business models : balancing ARPU and future growth to 2006 / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas
9.		Digital TV markets 2004 : developments of the western and US markets to 2008 / ed. Datamonitor Data Publicação: 2004 Tema: Comunicações Eletrónicas
10.		Secure access solutions : smart cards for logical and physical access / ed. Datamonitor Data Publicação: 2004 Tema: Comunicações Eletrónicas
11.		The evolving european business broadband market : is broadband on the verge of becoming a utility? / ed. Datamonitor Data Publicação: 2004 Tema: Comunicações Eletrónicas
12.		European pay-TV strategies : boosting ARPU and handling churn / ed. Datamonitor Data Publicação: 2003 Tema: Comunicações Eletrónicas