37.		Planning to implement service management / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Gestão
38.		Information technology service management : part 2: code of practice: BS ISO/IEC 20000 - 2: 2005 / British Standards Institution Data Publicação: 2005 Tema: Vária
39.		Software asset management / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
40.		Relatório do 3º seminário Ibero-Americano de indicadores sobre a sociedade da informação / Autoridade Nacional de Comunicações Data Publicação: 2005 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)