ANACOM

1. 
Report on the quality of service, consumer protection and complaint handling 2017.pdf    

ERGP report on the quality of service, consumer protection and complaint handling 2017 [documento eletrónico] : an analysis of trends / European Regulators Group for Postal Services

Data Publicação: 2018 Tema: Correios e Serviços Postais

Monografias  
2. 
User needs in the postal sector and evaluation of the regulatory framework.pdf    

User needs in the postal sector and evaluation of the regulatory framework [documento eletrónico] / Alex Kalevi Dieke...[et al.]

Data Publicação: 2021 Tema: Correios e Serviços Postais

Monografias  
3. 
ERGP Report Future needs of the USO.pdf    

ERGP report on the future needs of the USO [documento eletrónico] / European Regulators Group for Postal Services

Data Publicação: 2023 Tema: Correios e Serviços Postais

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