13.		Programming Internet email / David Wood Autor: WOOD, Dave Data Publicação: cop. 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
14.		How to set up a call centre / ed. Chorleywood Consulting Data Publicação: 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
15.		Next generation call centres: CTI, voice and the web / David Bradshaw, Stephen Wood and John Delaney Autor: BRADSHAW, David Data Publicação: 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
16.		Voice over IP : the global market opportunities / prepared by ICM Global Intelligence Data Publicação: 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
17.		European telecoms 2000 : planning for success / Delloitte Consulting Data Publicação: 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
18.		European Information Technology Observatory 99 / European Information Technology Observatory (EITO) Data Publicação: 1999 Tema: Comunicações Eletrónicas
19.		Dictionary of multimedia and internet applications : a guide to developers and users / Francis Botto Data Publicação: 1999 Tema: Obras de Referência
20.		Philip and Alex's guide to web publishing / Philip Greenspun Autor: GREENSPUN, Philip Data Publicação: 1999 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
21.		Managing microsoft exchange server / Paul Robichaux Autor: ROBICHAUX, Paul Data Publicação: 1999 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
22.		O Futuro das Comunicações : Conferência da APDC: Lisboa, 16 e 17 de março de 1999: Documentação da conferência / Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações Tema: Comunicações Eletrónicas
23.		ASP in a nutshell : a desktop quick reference / A. Keyton Weissinger Autor: WEISSINGER, A. Keyton Data Publicação: 1999 Tema: Sistemas de Informação (SIs)