| NOTAS: | "As tecnologias de comunicação têm sido responsáveis por uma facilidade acrescida no acesso a dados e informação. Como resultado, as organizações são inundadas de informação, pronta a ser analisada e a gerar valor para quem tem a responsabilidade de tomar decisões. Competitive Intelligence: Conceitos, Práticas e Benefícios apresenta uma abordagem que, com uma utilização crescente a nível global, procura ir ao encontro das necessidades de analistas e decisores na sua tarefa de apoiar ou tomar decisões com base em dados e informação sujeitos a um trabalho de análise." |
