1. | ERGP report on the future needs of the USO [documento eletrónico] / European Regulators Group for Postal ServicesData Publicação: 2023 Tema: Correios e Serviços Postais | ||
2. | ERGP report on the quality of service, consumer protection and complaint handling 2017 [documento eletrónico] : an analysis of trends / European Regulators Group for Postal ServicesData Publicação: 2018 Tema: Correios e Serviços Postais |