1. | CRM - customer relationship management : serviços e software aplicacional: mercado e tendências em Portugal, 2000 - 2005 / anal. Orlando Bandeira de AlmeidaData Publicação: 2001 Tema: Gestão | ||
2. | ASP : application services providers: mercado e tendências nas PME industriais em Portugal / anal. Orlando Bandeira de AlmeidaData Publicação: 2001 Tema: Comunicações Eletrónicas | ||
3. | Mercado de software e serviços : Portugal 2000-2004 situação actual e tendências / anal. Orlando Bandeira de AlmeidaData Publicação: 2001 Tema: Sistemas de Informação (SIs) |