ANACOM

1. 

Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação do cliente por sectores; águas; banca; combustíveis: comunicações; dual; eletricidade; gás em garrafa; gás natural; seguros; transportes de passageiros: 2014-2015 / Cláudia Duarte, Rita Lopes, Teresa Mancelos; coord. Manuel Vilares, Pedro Simões Coelho

Autor: DUARTE, Cláudia Data Publicação: 2015 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
2. 
Relatório sectores ECSI 2014/2015.pdf    

Índice nacional de satisfação do cliente 2014/2015 [documento eletrónico] : a satisfação do cliente por sectores: águas, banca, combustíveis, comunicações, dual, eletricidade, gás em garrafa, gás natural, seguros e transportes de passageiros / ECSI Portugal

Data Publicação: 2015 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
3. 
Relatorio_Sectores_ECSI_2013.pdf    

Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação do cliente por sectores; águas; banca; combustíveis: comunicações; dual; eletricidade; gás em garrafa; gás natural; seguros; transportes de passageiros: 2013 / Cláudia Duarte, Sónia Santos; coord. Manuel Vilares, Pedro Simões Coelho

Autor: DUARTE, Cláudia Data Publicação: 2014 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
4. 
Targeting the SME opportunity.png    

Targeting the SME opportunity [documento eletrónico] : how service providers are tackling the European SME market / Evan Kirchheimer, Pauline Trotter

Autor: KIRCHHEIMER, Evan Data Publicação: 2013 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
5. 
Indice nacional da satisfação dos clientes por sectores.pdf    

Indice nacional da satisfação dos clientes por sectores [documento eletrónico] : síntese de resultados ECSI 2012: banca, seguros, comunicações, combustíveis, gás em garrafa, gás natural, eletricidade, transportes de passageiros e águas / ECSI Portugal

Data Publicação: 2013 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
6. 
Relatório Sectores 2011.pdf    

Índice nacional de satisfação do cliente [documento eletrónico] : relatório a satisfação do cliente por sectores: águas: banca: combustíveis: comunicações: eletricidade: gás em garrafa: gás natural: seguros: transportes de passageiros : 2011 / Manuel Vilares...[et al.]

Data Publicação: 2012 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
7. 
e-Book    

Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação do cliente por sectores: banca: seguros: comunicações: combustíveis: gás em garrafa: transportes de passageiros e água: 2009 / Manuel Vilares...[et al.]

Data Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
8. 
!    

Telecoms in 2020 [documento electrónico] : enterprise services / David Molony, Richard Mahony, Pauline Trotter

Autor: MOLONY, David Data Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas

Monografias  
9. 

Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação do cliente por sectores: 2008 / Manuel José Vilares...[et al.]

Data Publicação: 2009 Tema: Vária

Monografias  
10. 
!    

Estatísticas dos serviços prestados às empresas 2007 [documento electrónico] / Instituto Nacional de Estatística

Data Publicação: 2008 Tema: Vária

Monografias  
11. 

Índice nacional de satisfação do cliente : resultados dos sectores: banca: combustíveis: comunicações: seguros: transportes de passageiros: 2007 / Manuel José Vilares...[et al.]

Data Publicação: 2008 Tema: Vária

Monografias  
12. 

Índice nacional de satisfação do cliente : resultados dos sectores: banca: combustíveis: comunicações: seguros: transportes de passageiros: 2006 / Manuel José Vilares e Pedro Simões Coelho e Susana Esteves

Autor: VILARES, Manuel José Data Publicação: 2007 Tema: Vária

Monografias