TÍTULO/RESP.:	Índice nacional de satisfação do cliente : relatório ICP-ANACOM: sector das comunicações: 2011 / Manuel José Vilares...[et al.]
AUTOR(ES):	VILARES, Manuel José, outro
PUBLICAÇÃO:	Caparica: IPQ, 2010
TEMA:	Comunicações Eletrónicas
ASSUNTOS:	Comunicações eletrónicas; Estatísticas; Indicadores de correios; Indicadores de telecomunicações; Estudo de mercado; Telecomunicações -- Evolução
CDU:	004; 656.8
DATA PUB.:	2012
TipoReg:	Multimédia
LÍNGUA:	POR