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2.		Information technology service management : part 2: code of practice: BS ISO/IEC 20000 - 2: 2005 / British Standards Institution Data Publicação: 2005 Tema: Vária
3.		IT governance based on Cobit : a pocket guide / Koen Brand, harry Boonen Autor: BRAND, Koen Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
4.		Service delivery / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
5.		Introduction to ITIL / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
6.		Software asset management / OGC - Office of Government Commerce Data Publicação: 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
7.		Managing cyber threats : issues, approaches, and challenges / ed. by Vipin Kumar, Jaideep Srivastava, Aleksandar Lazarevic Data Publicação: cop. 2005 Tema: Sistemas de Informação (SIs)
8.		Linux e o software open source [documento electrónico] / IDC Portugal Data Publicação: 2005 Tema: Comunicações Eletrónicas