| NOTAS: | "Em Portugal, o e-commerce cresceu 12,5% em 2017, mais dois pontos percentuais do que em 2016, alcançando um valor total de 4.145 milhões de euros. Atualmente, quatro em cada dez portugueses compra online. O relatório conclui ainda que as principais razões que levam os portugueses a comprar online são os preços mais baixos, a facilidade de compra, as promoções e a conveniência proporcionada por poderem comprar a qualquer hora. O comércio eletrónico em Portugal é uma opção real de compras para um número crescente de portugueses e onde se verifica o aumento a dois dígitos do volume de compras efetuado e onde há ainda muito espaço para crescer. O relatório conclui ainda que os ebuyers compram cada vez mais frequentemente, mas com um valor médio por compra mais baixo. Este fenómeno reflete um maior grau de confiança na decisão de compra online por parte de um maior número de compradores já existentes no mercado, que propicia as compras por impulso, aproveitando as promoções e campanhas. Esta é a terceira edição do e-Commerce Report dos CTT, suportado num estudo de mercado e complementado com uma síntese dos resultados de um barómetro que auscultou o mercado. O estudo de mercado e-Commerce foi realizado em Portugal entre maio e julho de 2018 e consistiu em 742 inquéritos telefónicos a compradores online, 100 inquéritos telefónicos a retalhistas com vendas online, 18 entrevistas presenciais a retalhistas com vendas online e 9 entrevistas presenciais a operadores de distribuição." |
