ANACOM

1. 
Relatorio ANACOM 2011.pdf    

Índice nacional de satisfação do cliente : relatório ICP-ANACOM: sector das comunicações: 2011 / Manuel José Vilares...[et al.]

Data Publicação: 2010 Tema: Comunicações Eletrónicas

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2. 
Indice nacional da satisfação dos clientes do sector das comunicações.pdf    

Indice nacional da satisfação dos clientes do sector das comunicações [documento eletrónico] : síntese de resultados ECSI 2012 / Cláudia Duarte, Cláudia Pereira; coord. Manuel José Vilares, Pedro Simões Coelho, Sónia Santos

Autor: DUARTE, Cláudia Data Publicação: 2013 Tema: Comunicações Eletrónicas

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3. 

Índice nacional da satisfação do cliente 2013 : relatório ICP-ANACOM - a satisfação do cliente no sector das comunicações / Cláudia Duarte, Sónia Santos; coord. Manuel José Vilares, Pedro Simões Coelho

Autor: DUARTE, Cláudia Data Publicação: 2014 Tema: Comunicações Eletrónicas

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4. 

Índice nacional da satisfação do cliente 2014-2015 : relatório ICP-ANACOM - a satisfação do cliente no sector das comunicações / Cláudia Duarte, Rita Lopes, Teresa Mancelos; coord. Manuel José Vilares, Pedro Simões Coelho

Autor: DUARTE, Cláudia Data Publicação: 2015 Tema: Comunicações Eletrónicas

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