Índice nacional de satisfação do cliente : relatório a satisfação no sector das comunicações: 2009 / Manuel José Vilares...[et al.]

VILARES, Manuel José, outro

Caparica: IPQ, 2010

488 p. ; 30 cm + 1 CD ROM; 1 Anexo

978-972-763-118-6

Também disponível em formato PDF
Anexos. - lxxiv p.

Comunicações Eletrónicas

Comunicações; Estatísticas; Indicadores de correios; Indicadores de telecomunicações; Estudo de mercado; Telecomunicações -- Evolução

654

2010

Material Textual Impresso

POR