1. | Percepção da qualidade do serviço de correios 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) | ||
2. | Percepção da qualidade do serviço de telecomunicações 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) | ||
3. | Qualidade dos serviços telefónicos especiais de apoio ao utilizador 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de PortugalData Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM) |