
1.		Percepção global da qualidade dos serviços postais, 1999 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 2001 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
2.		Percepção global da qualidade dos serviços postais, 2001 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 2001 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
3.		Percepção da qualidade do serviço de telecomunicações, 1999 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 2000 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
4.		Percepção da qualidade do serviço de telecomunicações 95 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: [1995] Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
5.		Percepção da qualidade do serviço de correios 95 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: [1995] Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
6.		Percepção da qualidade do serviço de correios 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
7.		Percepção da qualidade do serviço de telecomunicações 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
8.		Qualidade de serviço dos postos públicos 95 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: [1995] Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
9.		Qualidade dos serviços telefónicos especiais de apoio ao utilizador 95 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: [1995] Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)
10.		Qualidade dos serviços telefónicos especiais de apoio ao utilizador 96 [documento eletrónico] / Instituto das Comunicações de Portugal Data Publicação: 1998 Tema: ANACOM (Obras editadas pela ANACOM)