Para o efeito e no que respeita ao sector das telecomunicações, a Cimeira de Lisboa propõe que se complete "a plena integração e liberalização dos mercados das telecomunicações até final de 2001". Nesse âmbito, o Conselho e o Parlamento deverão concluir as propostas legislativas anunciadas pela Comissão no âmbito da Revisão 99, bem como os Estados Membros deverão assegurar que os requisitos necessários aos futuros sistemas de comunicações móveis são disponibilizados atempadamente e de modo eficiente. Os Estados Membros, em conjugação com a Comissão, deverão introduzir uma maior concorrência no acesso às redes locais antes do final de 2000 e desagregar o lacete local, de modo a possibilitar uma redução substancial dos custos de utilização da Internet.
Face à Sociedade da Informação, pretende-se que o Conselho e o Parlamento, ainda no decorrer deste ano, aprovem toda a legislação pendente relativa ao enquadramento jurídico para o comércio electrónico, que os Estados Membros liguem todas as escolas da UE à Internet até 2001 e assegurem o acesso electrónico generalizado aos principais serviços públicos de base até 2003, como forma de prevenir a info-exclusão.
Os Estados Membros, com o apoio do Banco Europeu de Investimento - BEI, deverão facilitar a criação de redes trans-europeias de alta velocidade para acesso à Internet e acelerar o actual estado de arte das tecnologias de informação e de outras redes de telecomunicações, bem como dos respectivos conteúdos. O Conselho e a Comissão são, ainda, convidados a apresentar, no Conselho Europeu de Junho, um Plano de Acção eEurope.
O incentivo da concorrência e a redução do nível geral de ajudas de Estado é, também, um dos aspectos referido nas conclusões da Cimeira.
