Notas metodológicas

O universo definido para o Inquérito ao consumo dos serviços de comunicações electrónicas foi o dos indivíduos com 15 ou mais anos, residentes em Portugal Continental ou nas Regiões Autónomas da Madeira ou dos Açores. Para a selecção dos entrevistados recorreu-se ao método de quotas de sexo, idade, instrução e ocupação, sendo que os agregados familiares foram previamente seleccionados por região e dimensão familiar.

Segue-se um quadro descritivo de pontos específicos do inquérito para cada um dos períodos:

(1) Margem de erro absoluta ou precisão absoluta (semiamplitude de um intervalo de confiança a 95% para uma proporção). As desagregações específicas dentro de cada serviço de comunicações electrónicas traduzem-se naturalmente em erros superiores. No caso concreto do inquérito de Dezembro de 2008, o serviço telefónico fixo apresenta uma margem de erro máxima de 2,2, o serviço telefónico móvel de 1,9, o serviço de acesso à Internet de 2,4 e o serviço de TV por subscrição de 2,5.

Os resultados foram reequilibrados para o universo de indivíduos e agregados familiares mediante a utilização de ponderadores. O ponderador dos indivíduos foi construído de forma a garantir a estrutura sociodemográfica da população portuguesa com 15 ou mais anos residente em alojamentos privados em Portugal e o ponderador do agregado familiar foi construído de forma a garantir a estrutura sociodemográfica da totalidade dos lares portugueses. Este processo baseou-se nos Censos de 2001 do INE.

Os resultados relativos ao serviço telefónico móvel resultam da aplicação do ponderador de indivíduos. A maioria dos resultados relativos aos serviços telefónico fixo, acesso à Internet e TV por subscrição resultam da utilização do ponderador do agregado familiar, exceptuam-se os casos de opinião directa ou experiência vivenciada pelo indivíduo que responde ao questionário (neste caso recorreu-se ao ponderador do indivíduo).