Concurso público para realização de uma auditoria aos indicadores de qualidade de serviços, de reclamações e pedidos de informação dos CTT - Correios de Portugal, respeitante a 2012 e 2013, cujo lançamento foi aprovado por deliberação de 12 de dezembro de 2013.
- Anúncio de procedimento n.º 6340/2013, publicado a 17.12.2013 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=352004
- Programa do concurso público para realização de uma auditoria aos indicadores de qualidade de serviços, de reclamações e pedidos de informação dos CTT - Correios de Portugal (anos de 2012 e 2013) - PDF 547 Kb https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=352005
- Caderno de encargos do concurso público para realização de uma auditoria aos indicadores de qualidade de serviços, de reclamações e pedidos de informação dos CTT - Correios de Portugal (anos de 2012 e 2013) - PDF 1698 Kb https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=352006
- Decisões https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=352007
- Notícia https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=352008