Inquérito ao consumo dos serviços postais


Desenvolvido pela ANACOM e pela Nielsen, o inquérito ao consumo dos serviços postais revelou que os utilizadores estão satisfeitos com a evolução registada nos serviços postais em 2016 e que se mantém a tendência de diminuição da utilização dos serviços postais tradicionais.

O inquérito envolveu a realização de 1340 entrevistas a indivíduos com 15 ou mais anos de idade residentes em Portugal continental, Madeira e Açores.


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