Notícias

Apesar da redução do número de incidentes notificados em 2023, os que existiram tiveram um impacto superior, já que afetaram 6,9 milhões de assinantes, mais 7% do que em 2022.

Em média foram efetuados 1818 testes por dia à velocidade dos acessos à Internet em 2023 através do NET.mede.

ANACOM faz o levantamento das necessidades de conformação da ordem jurídica interna com o Regulamento dos Serviços Digitais.

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O Relatório e Contas 2023 da ANACOM será divulgado no dia 29 de abril e não no dia 12 de abril como, por lapso, constava do calendário de divulgação.

O impacto da IA nas interações entre os colaboradores, nas práticas de gestão, no recrutamento, na motivação e na cultura organizacional foram temas.

Envio de contributos decorre até 24.05.2024.

Além da GEO.ANACOM, a ANACOM apresentou um projeto de desenvolvimento que aplica Inteligência Artificial na gestão de reclamações, para automatizar a classificação de reclamações e a produção de respostas automáticas, por forma a melhorar a eficiência e os tempos de resposta.

No 55.º Podcast ANACOM explicamos-lhe como pode gerir o seu contrato de serviços de comunicações, em caso de mudança de morada.

A 19.ª Bilateral ANATEL-ANACOM teve lugar a 02 e 03.04.2024.