Este relatório anual apresenta a situação das comunicações electrónicas e postais em Portugal e encontra-se, como tal, dividido em duas partes distintas.
A secção relativa às comunicações electrónicas integra capítulos sobre o serviço telefónico em local fixo, o serviço telefónico móvel, o serviço de acesso à Internet (fixo e móvel) e a televisão por subscrição. Nesta edição, surge pela primeira vez uma secção sobre o desenvolvimento das redes de alta velocidade.
O relatório engloba ainda um anexo com informação de natureza estatística recolhida directamente junto dos prestadores, através de inquéritos ao consumo de natureza amostral, bem como elementos recolhidos por instituições nacionais e internacionais que servem de referencial à evolução ocorrida em Portugal.
