A ANACOM decidiu, por deliberação de 25 de Fevereiro de 2011, deferir o pedido, apresentado pelos CTT - Correios de Portugal, de dedução dos registos das expedições de correio normal e de correio azul afectados directamente pelos efeitos da greve geral de 24 de Novembro de 2010, para efeitos de cálculo dos indicadores de qualidade de serviço (IQS) definidos no Convénio de Qualidade do Serviço Postal Universal, de 10 de Julho de 2008.
Esta dedução cinge-se às expedições efectuadas nos seguintes períodos:
- fluxos nacionais do correio normal expedido de 22 a 24 de Novembro (inclusive);
- correio azul expedido de 23 a 24 de Novembro nos fluxos Continente;
- correio azul expedido de 22 a 24 de Novembro (inclusive) nos fluxos CAM (fluxos referentes a envios com origem ou destino nas Regiões Autónomas dos Açores ou da Madeira).
Consulte:
- Autorização aos CTT para dedução de registos no cálculo dos IQS https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1076267
