Novas facilidades na ferramenta ''COM.escolha''


Dois meses após o lançamento do COM.escolha, a ANACOM incorporou um conjunto de melhorias e novas facilidades, que resultaram, por um lado, da monitorização efectuada ao funcionamento da ferramenta, e, por outro, dos comentários e sugestões provenientes tanto de prestadores de serviços como de consumidores.
 
Destacam-se as seguintes melhorias introduzidas:

  • Mais opções de acesso: Disponibilização do COM.escolha mobilehttps://www.anacom.pt/tarifarios/PaginaInicial.do?hc=off&ssl=off&languageId=0&channel=mobile&rad=OT3, que permite aos utilizadores de smartphones e equipamentos móveis acederem à ferramenta de consulta e simulação de tarifários da ANACOM. O link está disponível a partir do site ANACOM em www.anacom.pt/mobilehttps://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=2;
  • Mais informação: Criação de uma área para destacar notas relevantes sobre o tarifário junto ao preço nas páginas de síntese de resultados e introdução de curtas mensagens de apoio, com vista à explicação de conceitos vários;
  • Mais simplicidade no preenchimento dos campos: Possibilidade de utilizar a opção de simulação do serviço de televisão sem obrigatoriedade de pré-seleccionar canais de televisão;
  • Mais resultados: Alargamento dos resultados da opção "consultar tarifários" a todos os tarifários que contenham o serviço pretendido pelo utilizador, ainda que combinados com outros serviços (antes esta possibilidade era exclusiva da opção "simular um consumo").

Estas melhorias constituem mais um passo ao serviço de uma ferramenta que contou já com 25.082 visitas (cerca de 200 mil operações realizadas) desde a data de lançamento e cuja informação divulgada é da responsabilidade dos prestadores que aderiram ao projecto.


Consulte:

Informação relacionada no sítio da ANACOM: