A ANACOM promoveu a realização de estudos de avaliação da qualidade dos serviços de voz, dados e cobertura radioelétrica das redes móveis, disponibilizados pelos operadores MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia (MEO), NOS Comunicações (NOS) e Vodafone Portugal - Comunicações Pessoais (Vodafone). Estes estudos incidiram sobre os principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal continental (entre 30 de setembro e 3 de dezembro de 2014) e dos concelhos de Odemira e de Vila Flor (em setembro de 2014).
O estudo desenvolvido nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal continental conclui que os sistemas de comunicações móveis apresentam bons níveis de cobertura radioelétrica GSM e UMTS e bom desempenho do serviço de voz.
Os serviços de dados e a cobertura radioelétrica LTE têm desempenhos diferenciados conforme o tipo de local analisado. Nos aglomerados urbanos, observam-se bons níveis de desempenho dos serviços de dados e boa cobertura radioelétrica LTE. Nos eixos rodoviários, os sistemas de comunicações móveis apresentam fraca cobertura LTE e níveis de desempenho dos serviços de dados ainda aceitáveis, embora significativamente inferiores aos registados nos aglomerados urbanos.
O estudo efetuado nos concelhos de Odemira e Vila Flor conclui que persistem largas áreas geográficas com cobertura radioelétrica deficiente ou inexistente, condicionando o desempenho dos serviços de comunicações eletrónicas que se suportam nos sistemas de comunicações móveis dos operadores MEO, NOS e Vodafone.
Os níveis de cobertura e o desempenho dos serviços registados neste estudo são muito inferiores aos identificados no estudo realizado entre setembro e dezembro de 2014, nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal continental, observando-se diferenças muito significativas de desempenho entre operadores, tecnologias e serviços analisados.
Consulte:
- Relatórios dos estudos de avaliação da qualidade de serviço de redes móveis GSM, UMTS e LTE https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1363041
