Consulte:
- Relatório sobre os níveis de qualidade do serviço postal universal oferecido pelos CTT - Correios de Portugal, S.A., no ano de 2015 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=391443
Níveis de qualidade de serviço dos CTT 2015
/
Por decisão 18 de maio de 2017, a ANACOM decidiu aprovar e publicar o relatório referente aos resultados do controlo efetuado sobre os níveis de qualidade do serviço postal universal oferecido pelos CTT - Correios de Portugal em 2015, na sequência da auditoria promovida por esta Autoridade e após audiência prévia à empresa.
