Workshop ''Estudo sobre custos de mudança de prestador de serviços de comunicações eletrónicas faturados conjuntamente''

Teve lugar a 19 de julho de 2017, às 10:00, no SANA Malhoa Hotel, em Lisboa, um workshop, organizado pela ANACOM, relativo ao estudo sobre ''Custos de mudança de prestador de serviços de comunicações eletrónicas faturados conjuntamente''https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1413397.

No workshop foram sintetizadas e debatidas as principais conclusões do estudo, que, em traços gerais, analisa os custos em torno da mudança de prestador de serviços de comunicações eletrónicas faturados conjuntamente, quer na ótica dos utilizadores de comunicações eletrónicas quer na dos prestadores desses serviços.

O estudo foi realizado pela QMETRICS - Serviços de Consultadoria, Gestão e Avaliação da Qualidade e Satisfação.

Inscrições

As inscrições encontram-se encerradas.

Contactos

09:30 REGISTO

10:00 ABERTURA

Hélder Vasconcelos, Vogal do Conselho de Administração, ANACOM

10:15 APRESENTAÇÃO DO ESTUDO SOBRE “CUSTOS DE MUDANÇA DE PRESTADOR DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS FATURADOS CONJUNTAMENTE”

Cláudia Patrício, Diretora de Estudos de Grandes Clientes, QMETRICS

Áurea Pires, Consultora, QMETRICS

 Apresentação (PDF 2460 Kb)

11:30 SESSÃO DE ENCERRAMENTO

João Confraria, Vogal do Conselho de Administração, ANACOM

Língua:

Português

Local:

Sana Malhoa Hotel
Av. José Malhoa, n.º 8
1099-089 Lisboa
Portugal
Tel.: +351 210061800
Fax: +351 210061801
email: sanamalhoa@sanahotels.commailto:sanamalhoa@sanahotels.com
URL: www.malhoa.sanahotels.com http://www.malhoa.sanahotels.com/

Coordenadas GPS:

38.7370, -9.1624
38°44'13"N 9°09'45"W

Alojamento:

Para obter informação sobre alojamento em Lisboa, consulte Booking.com https://www.booking.com/searchresults.pt-pt.html?label=gen173nr-1DCAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaLsBiAEBmAEvuAEGyAEP2AED6AEBkgIBeagCAw&sid=f3490d2804b415f2165f5cbf589e2cc6&sb=1&src=index&src_elem=sb&error_url=https%3A%2F%2Fwww.booking.com%2Findex.pt-pt.html%3Flabel%3Dgen173nr-1DCAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaLsBiAEBmAEvuAEGyAEP2AED6AEBkgIBeagCAw%3Bsid%3Df3490d2804b415f2165f5cbf589e2cc6%3Bsb_price_type%3Dtotal%26%3B&ss=Lisboa%2C+Regi%C3%A3o+de+Lisboa%2C+Portugal&checkin_monthday=27&checkin_month=7&checkin_year=2017&checkout_monthday=28&checkout_month=7&checkout_year=2017&room1=A%2CA&no_rooms=1&group_adults=2&group_children=0&ss_raw=lisboa&ac_position=0&ac_langcode=pt&dest_id=-2167973&dest_type=city&search_pageview_id=065d49fe6b1d004c&search_selected=true&search_pageview_id=065d49fe6b1d004c&ac_suggestion_list_length=5&ac_suggestion_theme_list_length=0 e Maisturismo https://maisturismo.org/Category/alojamento/.