Serviços over-the-top (OTT)

Em 2023, 82,4% dos utilizadores da Internet efetuaram chamadas de voz ou vídeo online e o instant messaging foi utilizado por 92,2% dos utilizadores de Internet.

Em 2022, 81% dos utilizadores da Internet efetuaram chamadas de voz ou vídeo e o instant messaging foi utilizado por 92% dos utilizadores de Internet.

COVID-19 acelerou crescimento de serviços over-the-top. Em 2021, 80% dos utilizadores da Internet efetuaram chamadas de voz ou vídeo e o instant messaging foi utilizado por 91% dos utilizadores de Internet.