Teve lugar a 14 de março de 2018, na sede da ANACOM, em Lisboa, uma reunião entre esta Autoridade e os CTT - Correios de Portugal (CTT), na qual foram tratadas matérias relacionadas com os indicadores de qualidade de serviço e os critérios de fixação dos preços no âmbito do serviço postal universal, assim como as opções seguidas pelos CTT no que respeita à observância dos critérios de densidade postal e questões relacionadas com o tratamento das reclamações apresentadas pelos clientes do serviço postal.
Da esquerda para a direita: Sandro Mendonça (Vogal, ANACOM), João Miguel Coelho (Vice-Presidente, ANACOM), Francisco de Lacerda (Presidente Executivo e CEO dos CTT - Correios de Portugal), João Cadete de Matos (Presidente, ANACOM), Guy Pacheco (CFO, CTT), Agostinho Franco (Coordenador do Núcleo de Serviços Postais, ANACOM).
