Ratificação da decisão de 12.07.2018, que aprovou os parâmetros de qualidade de serviço e objetivos de desempenho associados à prestação do serviço postal universal (2018-2020)

Por decisão de 17 de janeiro de 2019, a ANACOM ratificou a decisão de 12 de julho de 2018https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1456816, em que foram aprovados o “Relatório da audiência prévia dos CTT – Correios de Portugal (CTT), da audição das organizações representativas dos consumidores e da consulta pública a que foi submetido o SPD relativo aos parâmetros de qualidade de serviço e objetivos de desempenho associados à prestação do serviço postal universal, para o período 2018-2020” e a decisão correspondente, introduzindo no referido relatório o capítulo “3.22-Diligências complementares”.