Reunião do Grupo de Indicadores Postais - fevereiro 2019


Teve lugar em Roma (Itália), a 28 de fevereiro, a reunião do Grupo de Trabalho Indicadores Postais do ERGP, que é copresidido pela ANACOM.

Esta reunião, que foi precedida de uma reunião de drafters do grupo no dia 1 de março, foi dedicada à planificação da atividade do grupo em 2019, nomeadamente com vista à redação dos relatórios sobre qualidade de serviço, reclamações e proteção de consumidores, sobre indicadores chave do mercado postal e sobre partilha de dados. Adicionalmente, foi discutida com representantes da Comissão Europeia (CE) o desenvolvimento da cooperação em matéria de estatísticas postais entre a CE e o ERGP, nomeadamente no que se refere à harmonização de definições e partilha de informação.