Veja como evoluíram os serviços de comunicações em 2018


/ Atualizado em 22.05.2019

Serviço de distribuição de sinais de TV por subscriçãohttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472389

O número de assinantes do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição atingiu cerca de 3,9 milhões no final de 2018, mais 3,7% do que em 2017. Os serviços suportados em fibra ótica (FTTH) foram os que mais contribuíram para o aumento do número de subscritores. A fibra ótica representava 41,4% do total de subscritores, sendo a tecnologia com maior número de assinantes.

Evolução de assinantes do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição, por tecnologia

Evolução de assinantes do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição, por tecnologia

Unidade: milhares de assinantes
Fonte: ANACOM

A percentagem de lares com serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição com acesso a canais premium (15,8%) tem vindo a diminuir significativamente. O valor mais baixo desde que se recolhe este tipo de informação registou-se no 3.º trimestre de 2018 (14,2%).

Acesso a canais premium

Acesso a canais premium

Unidade: %
Fonte: ANACOM, com base nos microdados do BTC da Marktest, 4T2009 a 4T2018
Nota: lares com televisão paga (total); não inclui as não-respostas

Serviços postaishttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472408

Em 2018, o tráfego postal diminuiu 5,9%, atingindo 734 milhões de objetos. A redução do tráfego total deveu-se à diminuição do tráfego das correspondências, do correio editorial e da publicidade endereçada, a qual foi parcialmente compensada pelo aumento de 10,2% observado no tráfego de encomendas.

Tráfego postal total em 2018 – por tipo de objeto

Tráfego postal total em 2018 - por tipo de objeto

Unidade: %
Fonte: ANACOM 

Em 2018, cerca de 82,6% do tráfego correspondeu a serviços postais compreendidos no âmbito do serviço universal.

Peso do serviço universal no tráfego total

Peso do serviço universal no tráfego total

Unidade: %
Fonte: ANACOM

Serviço acesso à Internet em local fixohttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472382

Em 2018 o número de acessos de banda larga fixa cresceu 5,9%, traduzido em 210 mil acessos, tendo atingido 3,8 milhões no final do ano. A fibra ótica (FTTH) era a principal forma de acesso à Internet em banda larga fixa (45,2% dos acessos). O cabo e o ADSL representavam 31,2% e 16% dos acessos à Internet em banda larga fixa, respetivamente. O LTE em local fixo representava 7,5% do total de acessos.

Evolução do número de acessos de banda larga fixa, por tecnologia

Evolução do número de acessos de banda larga fixa, por tecnologia 

Unidade: milhares de acessos
Fonte: ANACOM

Releva-se, tendo como referência os intervalos de velocidades definidos nos objetivos da “Agenda Digital para a Europa”, que cerca de 79,7% dos utilizadores dispunham de acessos de pelo menos 30 Mbps e 71,6% utilizava acessos de velocidade igual ou superior a 100 Mbps.

Evolução do número de acessos de banda larga fixa, por velocidade de download

Evolução do número de acessos de banda larga fixa, por velocidade de download

Unidade: %
Fonte: ANACOM

O tráfego de acesso à Internet em banda larga em local fixo totalizou 4,6 milhões de Terabytes (TB) em 2018, o que representa um acréscimo de 49% face ao ano anterior.

Tráfego de acesso à Internet de banda larga fixa 2018

Tráfego de acesso à Internet de banda larga fixa 2018

Serviços móveishttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472414

O número de acessos móveis habilitados a utilizar o serviço atingiu 17,5 milhões. Destes, 12,4 milhões (70,5% do total), foram efetivamente utilizados (exclui M2M).

Evolução do número de acessos móveis ativos e com utilização efetiva

Evolução do número de acessos móveis ativos e com utilização efetiva

Unidade: milhões de acessos móveis
Fonte: ANACOM

Os utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet atingiram os 7,6 milhões, mais 6,4% do que no ano anterior. Trata-se do valor mais elevado registado até à data, mas ainda assim muito abaixo da média europeia (27.ª posição do ranking da UE28 em julho de 2018).

Evolução da proporção dos utilizadores de serviços de Internet em banda larga móvel

Evolução da proporção dos utilizadores de serviços de Internet em banda larga móvel

Unidade: %
Fonte: ANACOM

O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel em 2018 totalizou 258 mil TB, mais 31,7% face ao ano anterior.

Tráfego de banda larga móvel

Tráfego de banda larga móvel

No final de 2018, 44% dos acessos móveis com utilização efetiva estavam associados a planos pré-pagos, menos 2,8 pontos percentuais do que no final do ano anterior. Mantém-se assim a tendência de decréscimo do peso dos tarifários pré-pagos que se tem vindo a registar desde o início de 2013. Em contrapartida, a proporção dos tarifários pós-pagos/híbridos aumentou.

Distribuição dos assinantes por tipo de plano tarifário

Distribuição dos assinantes por tipo de plano tarifário

Unidade: %
Fonte: ANACOM

Redes de alta velocidadehttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472375

Estima-se que em 2018, a cobertura de redes de alta velocidade em local fixo tenha atingido, no mínimo, 81,2%, mais 5,4 pontos percentuais que no final do ano anterior.

Percentagem de cobertura de alojamentos com redes de alta velocidade em local fixo

Percentagem de cobertura de alojamentos com redes de alta velocidade em local fixo

No final de 2018 o número de clientes residenciais que dispunham de serviços de alta velocidade em local fixo ascendia a cerca de 2,5 milhões, mais 10,9% do que o registado no ano anterior.

Clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo


Clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo 

Pacotes de serviçoshttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472377

O número de subscritores de ofertas em pacote atingiu 3,88 milhões no final de 2018, um crescimento de 145 mil clientes, ou 3,9% face aos valores registados em 2017. O valor registado está dentro do intervalo de previsão.

Evolução do número de subscritores de pacote de serviços e intervalo de previsão

O número de subscritores de ofertas em pacote atingiu 3,88 milhões no final de 2018, um crescimento de 145 mil clientes, ou 3,9% face aos valores registados em 2017.

Unidade: milhares de subscritores
Fonte: ANACOM   
Nota: Para efeitos da modelização desta série, recorreu-se a um modelo não linear logístico Y=2.118.340+1.890.242/(1+exp(-0,165*(t-12,696))). A modelação foi efetuada a partir do segundo trimestre de 2012. Intervalo de previsão com um nível de significância de 95% e R2 ajustado de 0,998.

No final de 2018, as ofertas 4/5P continuaram a ser as mais utilizadas, com 1,8 milhões de subscritores (46,3%), seguindo-se as ofertas 3P, com 1,62 milhões de subscritores (41,7%).

Distribuição do número de subscote de serviços por tipo de oferta, 4T2018

No final de 2018, as ofertas 4/5P continuaram a ser as mais utilizadas, com 1,8 milhões de subscritores (46,3%), seguindo-se as ofertas 3P, com 1,62 milhões de subscritores (41,7%).
 
Unidade: %
Fonte: ANACOM

Serviço telefónico fixohttps://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1472407

No final de 2018 o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto atingiu 4 milhões, valor 2,3% superior ao registado no ano anterior, e ligeiramente acima do intervalo de previsão.

Evolução dos clientes de acesso direto e intervalo de previsão

No final de 2018 o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto atingiu 4 milhões, valor 2,3% superior ao registado no ano anterior, e ligeiramente acima do intervalo de previsão.
 
Unidade: número de clientes
Fonte: ANACOM
Nota 1:  Intervalo de previsão com um nível de significância de 95%.
Nota 2:  Entre o 4T2003 e o 3T2008, a série apresentou a seguinte tendência linear: Y=4.865t. A partir do 4T2008, na sequência da introdução de ofertas, nomeadamente em pacote, com tráfego incluído, passou a ser quadrática (Y=3.203.413+33.862t - 4012). O R2 ajustado do modelo é de 0,95.

O crescimento registado no serviço fixo de telefone está associado à crescente popularidade das ofertas em pacote que integram telefonia fixa. Cerca de 92% dos clientes do serviço fixo de telefone tinham adquirido este serviço integrado num pacote.

Agregados familiares com o STF integrado em pacote

O crescimento registado no serviço fixo de telefone está associado à crescente popularidade das ofertas em pacote que integram telefonia fixa.
 
Unidade: %
Fonte: ANACOM, com base nos microdados do BTC da Marktest, 4T2014 a 4T2018
Nota: Total de lares com STF (não tem em conta as não-respostas).

O tráfego total originado na rede fixa em minutos diminuiu 9,4% em 2018. Esta redução é explicada pela redução do tráfego fixo-fixo nacional (-9,2% em número de minutos). Esta evolução resultará do aumento da penetração dos pacotes “4P/5P”, que incluem serviços móveis com chamadas gratuitas para todas as redes e, ainda, da crescente penetração de novas formas de comunicações suportadas na Internet.

Tráfego originado na rede fixa (minutos) e intervalo de previsão

O tráfego total originado na rede fixa em minutos diminuiu 9,4% em 2018. Esta redução é explicada pela redução do tráfego fixo-fixo nacional (-9,2% em número de minutos).
 
Unidade: milhares de minutos
Fonte: ANACOM


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