Conheça as principais atividades realizadas pela ANACOM em 2018


ANACOM disponibiliza o seu Relatório de Regulação, Supervisão e Outras Atividades relativo a 2018.

Esta Autoridade desenvolveu a sua missão de regulação do sector das comunicações com o objetivo de assegurar na sua plenitude o desenvolvimento sustentado do sector, a promoção e defesa da concorrência e a proteção dos direitos e interesses dos consumidores e dos outros utilizadores.

Pela sua importância para o desenvolvimento das comunicações em Portugal, destacam-se as seguintes atividades prosseguidas pela ANACOM em 2018:

  • o abrangente trabalho desenvolvido no âmbito do sector postal, com vista a assegurar um reforço da qualidade do serviço postal universal e uma resposta mais adequada às necessidades das populações;
  • a coordenação do grupo de trabalho dos “Incêndios Florestais - Medidas de Proteção e Resiliência de Infraestruturas de Comunicações Eletrónicas”;
  • um conjunto de ações tendo em vista contribuir para a resolução de problemas de insatisfação dos consumidores de comunicações eletrónicas expresso num número elevado de reclamações;
  • a determinação aos operadores da alteração de um conjunto de ofertas, as chamadas ofertas zero rating e outras similares, que violavam as regras da neutralidade da rede e do roaming;
  • os trabalhos relacionados com a preparação, aprovação e implementação do roteiro para a libertação e atribuição da faixa dos 700 MHz, necessária ao desenvolvimento do 5G.

Este relatório foi igualmente remetido à Assembleia da República e ao Governo, de acordo com a legislação aplicável.


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