Grupo de Trabalho Market Indicators - setembro 2019


Teve lugar em Praga (República Checa), a 30 de setembro e 1 de outubro de 2019, uma reunião do Grupo de Trabalho Market Indicators do ERGP, copresidido pela ANACOM. A reunião foi dedicada à redação dos relatórios que estão a ser desenvolvidos pelo grupo sobre qualidade de serviço, reclamações e proteção de consumidores e sobre indicadores chave do mercado postal.