Alteração de frequência do emissor de Odivelas Centro decorreu com normalidade


O emissor de Odivelas Centro já passou do canal 56 para o canal 35, num processo que decorreu com toda a normalidade e que marca o arranque da migração da rede de televisão digital terrestre (TDT), com vista à libertação da faixa dos 700 MHz para o 5G. Com a mudança do emissor para a nova frequência as pessoas que recebem o sinal de televisão através deste emissor ficaram sem imagem no seu televisor (ecrã negro), tendo que fazer a sintonia da sua televisão ou do descodificador de TDT, utilizando o comando do respetivo aparelho.

Todo este processo decorreu dentro do esperado. Com o call center e as equipas técnicas a responderem prontamente a todas as solicitações. Nos dias 27 e 28 de novembro (até às 15h30), o número gratuito 800 102 002, disponibilizado pela ANACOM para apoiar a população, recebeu cerca de 330 chamadas telefónicas, sendo que apenas em 23 situações houve necessidade de deslocar técnicos ao local para apoiar na sintonização das televisões e descodificadores. Em todos os outros casos foi possível ajudar as pessoas a fazer a sintonia dos seus equipamentos através da linha telefónica.

O número gratuito disponibilizado pela ANACOM funciona todos os dias entre as 9h00 e as 22h00, mas nos dias 27 e 28 de novembro tem um horário alargado até às 24h.

Os trabalhos de alteração da frequência do emissor de Odivelas Centro, a cargo da MEO/Altice, começaram pelas 9h30 e terminaram por volta das 15h30. Para assinalar o momento do início do processo de migração da rede de emissores da TDT, decorreu na Câmara Municipal de Odivelas uma sessão que contou com a presença do Secretário de Estado Adjunto e das Comunicações, Alberto Souto de Miranda, além de diversos representantes do município de Odivelas e de juntas de freguesia abrangidas pela alteração deste emissor, entre outras individualidades.

O processo de migração da rede de TDT prosseguirá a nível nacional no início de fevereiro.

Sessão que assinalou o início do processo de migração da rede de emissores da TDT.

 

Sessão que assinalou o início do processo de migração da rede de emissores da TDT.