Terminado o processo de migração da rede de emissores de televisão digital terrestre (TDT) no passado dia 18 de dezembro, ficará inativa, a partir das 18 horas do dia 31 de dezembro, a linha telefónica gratuita (800 102 002) criada pela ANACOM para dar apoio à população na ressintonia dos equipamentos durante este processo.
A partir desse momento, quem possa ainda vir a necessitar de ajuda na ressintonia dos equipamentos em resultado da migração da rede de TDT, poderá contactar a ANACOM pelo número 800 206 665, disponível de segunda a sexta-feira entre as 9h00 e as 16h00.
Alerta-se para que os problemas na receção do sinal devem continuar a ser endereçados à linha de apoio técnico à TDT (800 200 838), da responsabilidade da Altice, disponível 24 horas todos os dias.