Recomendações às empresas que prestam serviços de comunicações eletrónicas e serviços postais decorrentes de reclamações dos utilizadores de comunicações durante a pandemia COVID-19

Por decisão de 28 de maio de 2021, a ANACOM aprovou um conjunto de recomendações dirigidas às empresas que prestam serviços de comunicações eletrónicas e às empresas que prestam serviços postais, resultantes do diagnóstico das dificuldades dos utilizadores comunicadas através das reclamações que chegaram ao conhecimento da ANACOM durante a pandemia de COVID-19.