No final do 3.º trimestre de 2021, o número de assinantes que efetivamente utilizaram os serviços móveis aumentou 430 mil (+3,5%), em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior. Trata-se do maior crescimento registado desde que se iniciou a recolha deste indicador (em 2010). Este aumento é explicado pela maior adesão aos planos pós-pagos e híbridos (+5,6% nos últimos 12 meses), que já representam 62,6% do total de acessos efetivamente utilizados. Os planos pré-pagos (+0,1% nos últimos 12 meses) inverteram, neste trimestre, a tendência de decréscimo que ocorria desde 2012. Esta evolução estará associada ao gradual levantamento das limitações à circulação iniciado na segunda quinzena de março.
O tráfego de voz móvel em minutos aumentou 4,4% face trimestre homólogo de 2020. O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel no 3.º trimestre foi, em média, de 239 por mês, mais 3 minutos (+1,2%) que em igual período do ano anterior. A duração média das chamadas foi de 3 minutos e 1 segundo por chamada, menos 2 segundos (-1,1%) que em igual período do ano anterior.
O número de acessos móveis habilitados a utilizar o serviço totalizou 18 milhões. Destes, 12,7 milhões (70,4% do total) foram efetivamente utilizados. Excluindo o número de acessos afetos a PC/tablet/pen/router, o número de acessos móveis ascendeu a 12,1 milhões.
No período em análise, a penetração do serviço móvel ascendeu a 175,5 por 100 habitantes. No caso dos acessos móveis comercializados em pacotes com fixos, a taxa de penetração foi de 48,6 por 100 habitantes.
Relativamente ao serviço móvel de acesso à Internet, o número de utilizadores efetivos fixou-se em 8,9 milhões, mais 9% que em igual período do ano anterior. Este valor corresponde a uma penetração de cerca de 86,6 por 100 habitantes, mais 7,1 p.p. do que no 3.º trimestre de 2020. O incremento do número de utilizadores resulta de aumentos, quer do número de utilizadores de Internet no telemóvel (+8,7%), quer dos utilizadores do serviço de acesso à Internet através de PC/tablet/pen/router (+13,3%). Neste último caso, trata-se do maior crescimento homólogo registado desde 2010, o qual poderá estar associado ao Programa Escola Digital, lançado em setembro de 2020, e que inclui a distribuição aos alunos de hotspot de internet e um cartão SIM para ligação à rede móvel, ao gradual desconfinamento e ao período de férias.
O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel (BLM) aumentou 36% face ao 3.º trimestre de 2020. O crescimento verificado é explicado pelo aumento do número de utilizadores e, sobretudo, pelo aumento da intensidade de utilização do serviço. O tráfego médio mensal, por utilizador ativo de Internet móvel, aumentou 25,9% face ao período homólogo. Cada utilizador de banda larga móvel consumiu, em média, 6,6 GB por mês. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 31,5 GB (+36%).
Neste trimestre contabilizaram-se cerca de 1,3 milhões de acessos móveis ativos afetos a Machine-to-Machine (M2M), um aumento de 7% em relação ao período homólogo.
Todos os tipos de tráfego em roaming registaram aumentos face a igual período do ano anterior. Em particular, o tráfego de Internet cresceu a taxas elevadas, com mais 69% no caso do roaming in e mais 92,4% no caso do roaming out. O grau de cobertura do tráfego em minutos de roaming in por roaming out foi superior a 100% (143,8%), tal como ocorre habitualmente no 3.º trimestre de cada ano. No caso do acesso à Internet, o tráfego em roaming in foi 5 vezes superior ao tráfego em roaming out.
No que se refere às quotas, a MEO foi o prestador com a quota mais elevada dos acessos móveis ativos com utilização efetiva (40,3%), seguida da Vodafone (29,8%), da NOS (26,9%) e da NOWO (1,8%).
No caso das quotas de subscritores de acesso à Internet em banda móvel, a quota da MEO foi de 37,3%, seguindo-se a NOS com 30,3%, a Vodafone com 29,3%. A NOS detém a quota mais elevada de tráfego de Internet em banda larga móvel (41,4%), seguida da Vodafone (30,5%) e da MEO (27,6%).
Consulte o relatório estatístico:
- Serviços móveis - 3.º trimestre de 2021 https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1711094
