Sessão de abertura
- José Manuel Amado da Silva, Presidente da ANACOM
- Mário Lino, Ministro das Obras Públicas, Transportes e Comunicações
Discursohttp://www.moptc.pt/tempfiles/20080918184650moptc.pdf
Sessão da manhã
O Serviço Universal de Comunicações Electrónicas em Concorrência
- Philippe Defraigne, Director da Cullen International
Apresentação - Universal service - Scope, designation and financing (746 Kb)
- Xavier Merlin, Subdirector da Unidade de Relações Institucionais, Serviço de Tecnologias e Sociedade da Informação, Direcção Geral de Empresas, Ministério da Economia, Indústria e Emprego, França
Apresentação - Universal service: Implementation in France and european perspectives from French presidency (50 Kb)
- Ronaldo Mota Sardenberg, Presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), Brasil
- Apresentação
O Serviço Universal e as Redes de Nova Geração
- Bernardo Hernández Bataller, Presidente da Secção para o Mercado Único, Produção e Consumo, Comité Económico e Social Europeu (CESE)
Apresentação - Las redes de nueva generación y el servicio universal (166 Kb)
- Bernardo Herman, Director de Assuntos Regulatórios, European Telecommunications Network Operators' Association (ETNO)
Apresentação - The universal service and the new generation networks (416 Kb)
- Luís Filipe Reis, Presidente da Direcção da Associação dos Operadores de Telecomunicações (APRITEL)
Apresentação - Serviço universal - Concurso público ou oportunidade perdida? (3.981 Kb)
Sessão da tarde
O Serviço Postal Universal em Ambiente Liberalizado
- Michael Crew, Director do Centre for Research in Regulated Industries, Rutgers University, EUA
Apresentação - Universal service in a liberalized environment (368 (Kb)
- Joerg Reinbothe, Responsável da Unidade 4 - Serviços Postais, Direcção E - Serviços, Direcção Geral para o Mercado Interno e Serviços, Comissão Europeia, União Europeia
Apresentação - Universal service in a liberalised postal market (78 Kb)
- Serrana Bassini Casco, Secretária Geral da União Postal das Américas, Espanha e Portugal (UPAEP)
Apresentação - The universal service in a liberalised environment (149 Kb)
O Serviço Universal e a Garantia e Protecção dos Utilizadores
- Paraskevi Michou, Responsável da Unidade B.2 - Implementação do Quadro Regulamentar (I), Direcção B – Política de Comunicações Electrónicas, Direcção Geral para a Sociedade da Informação e Media, Comissão Europeia, União Europeia
Apresentação - Universal service and protection of communication services' users (153 Kb)
- Alexandrina Hirtan, Vice-Presidente da National Regulatory Authority for Communication and Information Technology, Roménia
- Domingos Soares Farinho, Director do Gabinete para a Resolução Alternativa de Litígios (GRAL), Ministério da Justiça
Apresentação - Universal servive and alternative dispute resolution (69 Kb)
- Luís Silveira Rodrigues, Membro da Direcção da Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO)
Apresentação - Serviço universal e a garantia e protecção dos utilizadores (630 Kb)
Sessão de encerramento
- Conclusões (34 Kb)