Este relatório apresenta os principais resultados do estudo global de aferição da qualidade do serviço de acesso à Internet através de banda larga - ADSL e Cabo -, na perspectiva do utilizador, levado a cabo pela ANACOM em parceria com a MARKTEST e com o apoio de consultoria da CONVEX, entre 11 de Outubro e 13 de Novembro de 2007. Entre os resultados, refere-se que o indicador velocidade de download de carregamento do total de páginas de um website registou valores médios significativamente mais elevados quando os ISP alvo são nacionais do que quando se tratam de páginas alojadas em espaços internacionais. Também na transferência de ficheiros, a velocidade média de download é menor quando se trata de medições para ISP alvo internacionais, podendo estar relacionada com a largura de banda das interligações disponíveis a estes ISP. A velocidade de download de transferência de ficheiros por HTTP (HTTP file transfer), obteve no entanto valores médios mais elevados quando comparados com a velocidade de download do total de páginas de um website acima referida, constituindo o melhor indicador entre os considerados no estudo, tendo em vista a avaliação da largura de banda efectivamente disponível.
- Avaliação do Serviço de Acesso à Internet (versão HTML) https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=268362
