Public tender for the audit of CTT’s values for quality of service indicators and complaints and enquiries (2021 to 2024) and real mail study (2022), the launch of which was approved by this Authority by decision of 4 July 2023.
Consult:
- Decision of 04.07.2023 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427946
- News https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427947
See also:
- Concurso público para a realização de auditoria aos valores dos indicadores de qualidade de serviço e aos valores das reclamações e pedidos de informação (anos 2021 a 2024) e ao estudo de correio real (ano de 2022) dos CTT - lançado a 05.07.2023 https://www.anacom.pt/render.jsp?categoryId=427873